¿La pantalla de tu portátil está rota o con líneas? Te la cambiamos en Pereira
Se golpeó dentro del morral, quedó con una mancha negra, aparecieron líneas o la imagen parpadea al abrir la tapa. Cada síntoma apunta a una pieza diferente.
Panel, cable o tarjeta de video
Si la pantalla está rota o con manchas, el panel está dañado. Si la imagen parpadea al mover la tapa, el cable flex que pasa por la bisagra está fallando.
La prueba clave es conectar un monitor externo: si ahí la imagen se ve bien, la tarjeta de video está sana y el problema es la pantalla o su cable.
Por qué la pantalla falla
Esta es la lista que repasamos en el taller, en el mismo orden en que la descartamos.
Panel roto
Golpe o presión: manchas, líneas o zonas sin imagen.
Cable flex de video
Parpadeos o líneas que cambian al mover la tapa.
Bisagras dañadas
Fuerzan la tapa y terminan rompiendo el cable o el panel.
Driver de video
Fallas de imagen que cambian al reiniciar o actualizar.
Tarjeta de video
Líneas también en el monitor externo.
Golpe en la tapa
Un objeto en el teclado al cerrar marca la pantalla.
Qué revisamos
- Probamos la imagen con un monitor externo.
- Movemos la tapa en todo su recorrido para detectar fallas del cable.
- Revisamos bisagras y anclajes.
- Revisamos el driver y la configuración de video.
- Instalamos la pantalla original de tu modelo y probamos brillo y colores.
- Verificamos la tarjeta de video bajo carga.
Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos
- Conecta un monitor o TV por HDMI y mira si se ve bien.
- Actualiza el driver de video desde la página del fabricante.
- No cierres la tapa con objetos sobre el teclado.
- Si las bisagras están duras o crujen, no fuerces la tapa.
Importante: si el panel está roto, no lo presiones: pueden salir líquidos del cristal o romperse más.
Te damos un criterio honesto
Cambiar la pantalla o el cable flex es la reparación más común y casi siempre conviene.
Si la tarjeta de video integrada en la tarjeta madre falla, el costo sube. Te damos el valor antes.
Antes de reparar, siempre
- Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
- Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
- Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
- La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series que atendemos con esta falla
La pantalla y su conexión cambian según el tipo de equipo.
Portátiles de uso diario
Pantallas de diferentes resoluciones; identificamos la exacta por la referencia del panel.
Portátiles gamer
Paneles de alta frecuencia: se cambia por uno de la misma especificación.
Ultradelgados
Pantallas delgadas y pegadas a la tapa; el cambio es más delicado.
Computadores de escritorio
El monitor es aparte: si falla, revisamos el monitor o la tarjeta de video.
Todo en uno
Pantalla y computador en una sola pieza; algunas son táctiles.
Revisamos portátiles y computadores de mesa en nuestro taller de Álamos, en Pereira. Con la marca y el modelo te confirmamos el repuesto original y el tiempo.
Lo que más nos preguntan
¿Puedo usar el portátil con un monitor mientras tanto?
Sí, si la tarjeta de video está sana. Es una buena forma de seguir trabajando.
¿La pantalla nueva es igual a la original?
Usamos la pantalla original de la especificación de tu modelo.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Si traes el computador a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.
¿Arreglan las bisagras?
Sí. Muchas veces la pantalla se dañó por bisagras rotas; las cambiamos para que no vuelva a pasar.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.
Que vuelvas a ver bien tu pantalla
Escríbenos la marca, el modelo y una foto de la pantalla.