¿Tu PC no da video? Te devolvemos la imagen en Pereira
Las luces prenden y los ventiladores giran, pero el monitor dice «sin señal» o se queda negro. A veces el equipo pita al encender.
Prende, pero no arranca
Que el computador prenda no significa que arranque. Antes de dar imagen, la tarjeta madre revisa memoria, procesador y video. Si algo falla, se detiene y a veces pita.
Muchas veces el problema es más simple: el cable del monitor conectado a la salida equivocada, o una memoria RAM con los contactos sucios.
Por qué tu PC no da video
Esta es la lista que repasamos en el taller, en el mismo orden en que la descartamos.
Cable o salida equivocada
El monitor está en la salida de la tarjeta madre y no en la de la tarjeta de video, o al revés.
Monitor o entrada del monitor
El monitor está en otra entrada o dañado.
Memoria RAM
Contactos sucios o un módulo dañado: no hay imagen y suele pitar.
Tarjeta de video
Dañada o mal alimentada.
Fuente de poder
Prende ventiladores, pero no entrega los voltajes estables.
Tarjeta madre o procesador
Cuando todo lo demás está sano.
Qué revisamos
- Probamos con otro monitor y otro cable.
- Revisamos los pitidos o códigos de diagnóstico de la tarjeta madre.
- Limpiamos y probamos la RAM módulo por módulo.
- Probamos la tarjeta de video y su alimentación.
- Medimos los voltajes de la fuente de poder.
- Arrancamos con lo mínimo para ubicar la pieza que falla.
Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos
- Revisa que el monitor esté encendido y en la entrada correcta.
- Si tienes tarjeta de video, conecta el cable a ella y no a la tarjeta madre.
- Prueba otro cable HDMI o DisplayPort.
- Cuenta los pitidos al encender y anótalos.
Importante: desconecta el equipo de la toma antes de tocar cualquier pieza interna.
Te damos un criterio honesto
Un cable, limpiar la RAM o cambiar un módulo de memoria son soluciones económicas.
Si la tarjeta de video, la fuente o la tarjeta madre fallan, te damos el valor de cada opción antes.
Antes de reparar, siempre
- Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
- Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
- Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
- La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series que atendemos con esta falla
Sin video se diagnostica distinto según el equipo.
Portátiles de uso diario
Si la pantalla interna no da imagen, probamos un monitor externo.
Portátiles gamer
Dos salidas de video: integrada y dedicada.
Ultradelgados
Video integrado; si falla, es la tarjeta madre.
Computadores de escritorio
Tarjeta de video, RAM y fuente separadas: el caso más común.
Todo en uno
Pantalla integrada; probamos salida de video externa.
Revisamos portátiles y computadores de mesa en nuestro taller de Álamos, en Pereira. Con la marca y el modelo te confirmamos el repuesto original y el tiempo.
Lo que más nos preguntan
¿Qué significan los pitidos?
Cada fabricante de tarjeta madre tiene su código. Con el número de pitidos y la marca te orientamos.
¿Se dañó la tarjeta de video?
Puede ser, pero primero descartamos cable, RAM y fuente.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Si traes el computador a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.
¿Arman o mejoran computadores?
Hacemos mejoras de disco, RAM y fuente según tu equipo.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.
Que tu monitor vuelva a encender
Escríbenos qué equipo tienes y cuántos pitidos hace al encender.