Inicio / Prediagnóstico / Computador muy lento
Prediagnóstico · Computadores

¿Tu computador está muy lento? Te lo dejamos rápido en Pereira

Tarda varios minutos en prender, el navegador se congela y abrir un documento es una espera. En la mayoría de los casos, el disco es el cuello de botella.

Ver causas
Horario de atención
Técnico de Enlace Digital Global instalando un disco SSD
Mejora a SSD
Qué está pasando

El disco marca el ritmo

Muchos computadores todavía traen disco mecánico, que lee y escribe mucho más lento que un disco de estado sólido (SSD). Cambiarlo es la mejora que más se nota.

Poca memoria RAM, programas que arrancan solos y malware completan la lista. Antes de recomendar una mejora, medimos qué está frenando el equipo.

Disco SSD y memoria RAM
Causas probables

Por qué tu computador está lento

Van de lo más frecuente y económico a lo menos común. La medición dice cuál aplica.

Programas al inicio

Muchos programas arrancan con el sistema y ocupan memoria.

Disco casi lleno

Sin espacio libre, el sistema se vuelve lento.

Malware o publicidad

Programas no deseados consumen recursos.

Disco mecánico o con fallas

La causa más común de lentitud general.

Poca memoria RAM

Con varias pestañas o programas, el equipo se queda sin memoria.

Recalentamiento

El procesador baja su velocidad para no quemarse.

En el diagnóstico

Qué revisamos

  • Medimos la salud y la velocidad del disco.
  • Revisamos el uso de memoria RAM y procesador.
  • Revisamos programas de inicio y software no deseado.
  • Medimos la temperatura del procesador.
  • Respaldamos tu información antes de cualquier cambio de disco.
  • Migramos o instalamos el sistema en el SSD.
Sin riesgo

Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos

  • Desactiva programas de inicio que no necesitas.
  • Libera espacio en el disco borrando descargas viejas.
  • Haz una copia de seguridad de tus archivos importantes.
  • Revisa que el sistema esté actualizado.

Importante: no instales optimizadores milagrosos descargados de internet; muchos traen publicidad o malware.

¿Reparar o cambiar?

Te damos un criterio honesto

Cambiar a SSD y ampliar la RAM es una mejora de costo moderado que alarga varios años la vida del equipo.

Si el procesador o la tarjeta son muy antiguos para lo que necesitas, te lo decimos y te ayudamos a comparar con un equipo nuevo.

Antes de reparar, siempre

  • Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
  • Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
  • Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
  • La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Las mejoras posibles dependen del tipo de computador.

Portátiles de uso diario

Casi todos aceptan SSD; algunos permiten ampliar la RAM.

Portátiles gamer

Suelen tener espacio para un segundo disco.

Ultradelgados

RAM soldada; la mejora suele ser solo de disco.

Computadores de escritorio

Los más fáciles de mejorar: disco, RAM y tarjeta de video.

Todo en uno

Disco reemplazable en la mayoría; la RAM depende del modelo.

Revisamos portátiles y computadores de mesa en nuestro taller de Álamos, en Pereira. Con la marca y el modelo te confirmamos el repuesto original y el tiempo.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Pierdo mis archivos al cambiar a SSD?

No. Migramos el sistema o respaldamos y pasamos tus archivos.

¿Cuánta RAM necesito?

Depende de lo que hagas. Te recomendamos la cantidad según tu uso y lo que acepta tu equipo.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si traes el computador a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.

¿Atienden computadores de oficinas?

Sí. Para empresas en Pereira coordinamos la revisión de varios equipos.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.

Que tu computador vuelva a volar

Escríbenos la marca, el modelo y para qué lo usas.

Prediagnóstico

Otros síntomas

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: