Tu nevera hace ruido: qué es normal y qué no, en Pereira
Un zumbido que no para, un golpeteo, un clic cada pocos minutos o un aleteo detrás. Algunos ruidos son parte del funcionamiento; otros avisan que algo va a fallar.

Ruidos normales y ruidos de alerta
Una nevera trabaja con un compresor, uno o varios ventiladores y, en las no frost, un ciclo de deshielo. Es normal oír el arranque del compresor, un borboteo del refrigerante, crujidos del plástico al cambiar de temperatura y la fábrica de hielo soltando cubos.
Lo que no es normal: un golpe metálico, un aleteo de aspas, un zumbido que nunca se detiene o un clic seguido de silencio cada pocos minutos. En casas y apartamentos con pisos de madera o baldosa suelta, una nevera mal nivelada además amplifica cualquier vibración.

Por qué pasa: nevera hace ruido
De la más sencilla a la más compleja. Cuéntanos cómo suena: nos da la primera pista.
Nivelación o contacto con la pared
Si la nevera está desnivelada o toca la pared o un mueble, la vibración normal del compresor se convierte en ruido.
Objetos sobre o detrás de la nevera
Frascos encima, una bolsa detrás o un tubo rozando hacen tintinear todo cuando arranca el compresor.
Ventilador
Si las aspas rozan con hielo o el motor del ventilador se desgasta, aparece un aleteo o un chillido.
Relé o protector del compresor
Un clic cada pocos minutos, sin que el compresor arranque, suele ser el relé o el protector cortando el arranque.
Soportes del compresor
Cuando los cauchos que sostienen el compresor se endurecen, la vibración pasa al gabinete.
Compresor
Un golpeteo metálico interno o un zumbido fuerte y continuo pueden indicar desgaste del compresor.
Qué revisamos
- Escuchamos y grabamos el ruido antes de mover nada, para ubicar si viene de atrás, de abajo o del congelador.
- Revisamos la nivelación y la distancia a paredes y muebles.
- Revisamos los ventiladores y el voltaje que reciben sus motores.
- Probamos el relé y el protector térmico del compresor.
- Medimos el arranque y el consumo del compresor con pinza amperimétrica.
- Tomamos las temperaturas del refrigerador y del congelador para ver si el ruido viene con pérdida de frío.
Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos
- Separa la nevera unos centímetros de la pared y de los muebles.
- Retira lo que tenga encima o detrás y revisa que ningún tubo esté rozando.
- Nivela con las patas delanteras; la nevera debe quedar un poco inclinada hacia atrás.
- Abre el congelador y escucha: si el ruido aumenta con la puerta abierta, viene del ventilador interior.
Importante: No desarmes la parte de atrás: el compresor y su relé trabajan con voltaje de red.
Te damos un criterio honesto
Nivelar, despegar de la pared o cambiar un ventilador son arreglos sencillos. El relé y el protector también tienen costo moderado.
Si el ruido viene del compresor, es la pieza más costosa de la nevera. Te mostramos lo que medimos y ponemos la cotización junto a lo que cuesta una nevera nueva. Si la nevera es reciente, revisamos si el compresor tiene garantía extendida.
Antes de reparar, siempre
- Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
- Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
- Tu caso queda registrado con número de orden.
- La reparación tiene garantía de 3 meses.
Lo que más nos preguntan
¿Es normal que la nevera borbotee o cruja?
Sí. El borboteo es el refrigerante circulando y los crujidos son el plástico que se contrae y se dilata con los cambios de temperatura.
¿Por qué hace clic y no arranca?
Suele ser el relé o el protector del compresor cortando el arranque. Desconéctala y escríbenos: insistir puede recalentar el compresor.
¿Una nevera inverter debería ser más silenciosa?
En general sí, porque el compresor arranca suave y cambia de velocidad. Aun así, al bajar la temperatura después de cargarla trabaja más fuerte un rato.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico; en el taller, $30.000, que se descuentan si apruebas la reparación.
Que tu cocina vuelva al silencio
Escríbenos la marca, el modelo y, si puedes, un video corto con el sonido.
