¿Tu nevera gotea agua? Encontramos el origen en Pereira
Charco debajo, agua en el cajón de verduras o hielo en el fondo del congelador. El origen casi nunca está donde ves el agua.
De dónde sale esa agua
Las neveras no frost derriten su escarcha varias veces al día. Esa agua baja por un canal y un tubo de desagüe hasta una bandeja sobre el compresor, donde se evapora. Si el desagüe se tapa, el deshielo falla o entra aire húmedo por un empaque vencido, el agua se acumula adentro o sale por debajo.
Pereira tiene un clima húmedo: cada vez que abres la puerta entra aire cargado de humedad que termina en escarcha y luego en agua. Por eso aquí un empaque gastado se nota rápido.
Por qué pasa: nevera gotea agua
De la más sencilla a la más compleja. El refrigerante no tiene nada que ver: el gas no gotea.
Puerta o empaque
Si la puerta no sella, entra aire húmedo, se forma más escarcha de la normal y al derretirse se desborda.
Nevera desnivelada
Las neveras se instalan un poco inclinadas hacia atrás para que la puerta cierre sola y el agua corra al desagüe. Inclinada hacia adelante, el agua se sale.
Desagüe tapado o congelado
Restos de comida o hielo tapan el canal de deshielo y el agua termina en el cajón de verduras o en el piso.
Resistencia de deshielo
Si no calienta, el evaporador se llena de hielo. Cuando se derrite de golpe, el desagüe no da abasto.
Sensor o tarjeta del deshielo
Si el sensor lee mal, el ciclo de deshielo se alarga, se acorta o no arranca.
Fábrica de hielo o dispensador
En nevecones con agua, una válvula o una manguera de la fábrica de hielo puede gotear por dentro o por detrás.
Qué revisamos
- Grabamos dónde aparece el agua y desde qué punto cae, antes de mover nada.
- Revisamos la nivelación de lado a lado y de frente a fondo.
- Miramos el evaporador: si tiene hielo acumulado, el deshielo no está trabajando.
- Medimos la resistencia de deshielo, el bimetal y el sensor.
- Tomamos la temperatura del refrigerador, del congelador y del sitio donde está la nevera.
- En nevecones con agua, revisamos válvula, mangueras y fábrica de hielo.
Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos
- Seca el piso y pon papel debajo: así ves si el agua sale de adelante, de atrás o del interior.
- Revisa que la puerta cierre sola. Cierra la puerta sobre una hoja de papel: si sale sin ninguna resistencia, el empaque no está sellando.
- Saca el cajón de verduras y mira si hay agua o hielo en el fondo.
- No raspes el hielo del congelador con cuchillo: puedes perforar el evaporador.
Importante: Mientras llega el técnico, deja una toalla debajo y evita abrir la puerta más de lo necesario.
Te damos un criterio honesto
Que gotee agua rara vez justifica cambiar la nevera. Empaques, desagüe, nivelación y piezas de deshielo son reparaciones accesibles.
La cuenta cambia solo si la nevera además dejó de enfriar y el problema resulta ser el compresor o el sistema sellado, que es lo más costoso de una nevera.
Antes de reparar, siempre
- Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
- Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
- Tu caso queda registrado con número de orden.
- La reparación tiene garantía de 3 meses.
Lo que más nos preguntan
¿Es normal ver gotas en la pared del fondo?
En muchas neveras sí: es el deshielo trabajando. Un charco en el piso o agua en el cajón de verduras no es normal.
¿El agua viene del gas?
No. El refrigerante no es agua y no gotea. El agua viene de la humedad del aire que se congela y luego se derrite.
¿Puedo destapar yo el desagüe?
Si el orificio está a la vista, puedes pasarle un poco de agua tibia con una jeringa. Si está detrás de un panel o congelado, déjalo al técnico: forzarlo rompe el canal.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico; en el taller, $30.000, que se descuentan si apruebas la reparación.
Adiós al charco
Escríbenos la marca, el modelo y dónde aparece el agua.