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Prediagnóstico · Celulares

¿Tu celular no enciende? Lo hacemos arrancar en Pereira

Pantalla negra, no vibra, no responde al cargador. O enciende hasta el logo y vuelve a empezar. Primero hay que saber si está muerto o solo no muestra imagen.

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Técnica de Enlace Digital Global revisando un celular que no enciende
Diagnóstico claro
Qué está pasando

¿Apagado o sin imagen?

A veces el celular sí está encendido pero la pantalla no muestra nada: suena al recibir llamadas o vibra. Eso es un problema de pantalla, no de encendido.

Si no da ninguna señal, revisamos batería, botón de encendido y consumo en la tarjeta. Si se queda en el logo, puede ser el software.

Reparación de celular bajo microscopio
Causas probables

Por qué tu celular no enciende

Esta es la lista que repasamos en el taller, en el mismo orden en que la descartamos.

Batería totalmente descargada

Algunos celulares tardan varios minutos en mostrar señal de carga.

Bloqueo del sistema

El celular está colgado; se reinicia con una combinación de botones.

Botón de encendido

Un botón gastado o con el flex roto no da la orden.

Pantalla

El celular prende, pero no se ve. Lo comprobamos con una llamada.

Software dañado

Se queda en el logo o se reinicia una y otra vez.

Tarjeta principal

Un corto o un golpe afectan el encendido; se mide el consumo.

En el diagnóstico

Qué revisamos

  • Probamos si el celular vibra o suena con una llamada.
  • Medimos el consumo con fuente de laboratorio.
  • Revisamos la batería y su conector.
  • Probamos el botón de encendido y su flex.
  • Intentamos el modo de recuperación cuando se queda en el logo.
  • Revisamos la tarjeta por cortos o humedad.
Sin riesgo

Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos

  • Cárgalo 30 minutos con el cargador original antes de intentar encenderlo.
  • Mantén presionados encendido y bajar volumen unos 15 segundos para forzar el reinicio.
  • Llámalo desde otro celular para ver si suena.
  • Si se mojó, no intentes encenderlo.

Importante: si el celular se calienta sin estar encendido, desconéctalo del cargador.

¿Reparar o cambiar?

Te damos un criterio honesto

Batería, botón o recuperación del software son reparaciones de costo bajo a moderado.

Si la tarjeta está dañada, te damos el valor y la posibilidad de recuperar la información antes de decidir.

Antes de reparar, siempre

  • Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
  • Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
  • Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
  • La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

El diagnóstico de encendido cambia según la gama y el diseño.

Android de gama de entrada

Batería y botón de encendido son lo más frecuente.

Android de gama media

Actualizaciones fallidas que dejan el equipo en el logo.

Gama alta

Tarjetas en capas; un golpe puede afectar el encendido.

Plegables

Flex de la bisagra que afecta pantalla y botones.

Revisamos celulares Android, incluidos los Samsung Galaxy, en nuestro taller de Álamos, en Pereira. Con la marca y el modelo te confirmamos el repuesto original y el tiempo.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Pierdo mis fotos si no enciende?

No necesariamente. Si la tarjeta se puede reparar, la información se conserva. Te lo explicamos antes.

¿Por qué se queda en el logo?

Puede ser software, memoria llena o batería débil. Lo revisamos en ese orden.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si traes el celular a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.

¿Atienden celulares de empresas?

Sí. Escríbenos cuántos equipos son y coordinamos la revisión.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.

Que tu celular vuelva a prender

Escríbenos la marca, el modelo y qué pasó antes de que dejara de encender.

Prediagnóstico

Otros síntomas

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: