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Prediagnóstico · Celulares

¿La batería de tu celular no dura? Te la dejamos rindiendo en Pereira

Sales con el 100 % y a mediodía ya estás buscando dónde cargar. O el celular se apaga con 20 % de carga. La batería tiene vida útil, pero no siempre es ella.

Ver causas
Horario de atención
Técnica de Enlace Digital Global revisando la batería de un celular
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Desgaste o consumo

Las baterías de litio pierden capacidad con cada ciclo de carga. Después de un par de años de uso diario, es normal que rindan bastante menos.

Pero una aplicación que trabaja en segundo plano, la señal débil o el brillo al máximo también agotan la carga. Por eso medimos antes de cambiar.

En sectores con mala cobertura, el celular busca señal todo el tiempo y la batería se va más rápido.

Reparación de celular en el taller
Causas probables

Por qué tu batería no dura

Primero lo que suele resolverse rápido; al final, lo que exige taller y repuesto.

Brillo y pantalla siempre encendida

La pantalla es lo que más consume.

Aplicaciones en segundo plano

Una app con un error puede consumir sin que la uses.

Señal débil

El celular aumenta la potencia de la antena para no perder la red.

Batería desgastada

Perdió capacidad: se descarga rápido o se apaga con carga.

Batería inflada

Levanta la tapa o la pantalla. Es un riesgo y debe cambiarse.

Consumo anormal en la tarjeta

Un componente en corto descarga la batería aun apagado.

En el diagnóstico

Qué revisamos

  • Revisamos el estado y la capacidad de la batería.
  • Revisamos qué aplicaciones consumen más energía.
  • Medimos el consumo del celular en reposo.
  • Revisamos si la batería está inflada.
  • Instalamos la batería original y calibramos la lectura de carga.
  • Verificamos la carga completa antes de entregar.
Sin riesgo

Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos

  • Revisa en Ajustes > Batería qué aplicaciones gastan más.
  • Baja el brillo y activa el ahorro de energía.
  • Actualiza el sistema y las aplicaciones.
  • Si la tapa o la pantalla se están levantando, deja de cargarlo.

Importante: una batería inflada puede incendiarse si se perfora: no la presiones ni la sigas cargando.

¿Reparar o cambiar?

Te damos un criterio honesto

Cambiar la batería es una de las reparaciones más económicas y le devuelve años de uso al celular.

Si hay un consumo anormal en la tarjeta, te damos el valor de la reparación antes.

Antes de reparar, siempre

  • Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
  • Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
  • Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
  • La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

La batería y su cambio varían con el diseño del celular.

Android de gama de entrada

Baterías de buena capacidad; el desgaste se nota tras unos años.

Android de gama media

Carga rápida que calienta la batería y acelera su desgaste.

Gama alta

Baterías pegadas y equipos sellados; se reinstala el sello.

Plegables

Dos baterías en algunos modelos; procedimiento especial.

Revisamos celulares Android, incluidos los Samsung Galaxy, en nuestro taller de Álamos, en Pereira. Con la marca y el modelo te confirmamos el repuesto original y el tiempo.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cada cuánto se cambia la batería?

Depende del uso. Si ya no te alcanza el día o se apaga con carga, es momento de revisarla.

¿La carga rápida daña la batería?

La carga rápida con el cargador original es segura, aunque el calor sí acelera el desgaste con los años.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si traes el celular a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.

¿Pierdo información al cambiar la batería?

Normalmente no. Igual te recomendamos una copia de seguridad.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.

Que tu celular dure todo el día

Escríbenos la marca, el modelo y cuántas horas te dura la carga.

Prediagnóstico

Otros síntomas

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: