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Prediagnóstico · Audio y sonido

¿Tu equipo de sonido no enciende? Lo ponemos a funcionar en Pereira

No prende ninguna luz, o enciende un segundo y se apaga. Antes de pensar en lo peor, revisamos la alimentación y la protección del equipo.

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Horario de atención
Técnico de Enlace Digital Global midiendo la fuente de un equipo de sonido que no enciende
Taller en Álamos
Qué está pasando

Sin energía o en protección

Si no prende nada, la energía no llega: cable, fusible o fuente de poder. Si prende y se apaga enseguida, el equipo detectó algo raro, casi siempre un corto en el amplificador, y se protege.

Los picos de voltaje de las tormentas de Pereira afectan sobre todo la fuente de poder. Un buen regulador o protector ayuda.

Repuestos de audio en el taller
Causas probables

Por qué tu equipo no enciende

Van de lo más frecuente y económico a lo menos común. La medición dice cuál aplica.

Toma, cable o adaptador

Un cable roto o un adaptador dañado en parlantes activos y barras.

Fusible

Se abre para proteger el equipo ante un pico o un corto.

Fuente de poder

Condensadores o reguladores dañados: no entrega los voltajes de la tarjeta.

Protección por corto en el amplificador

Prende y se apaga: el amplificador tiene un componente en corto.

Botón de encendido o panel

Un botón gastado o un panel con humedad no da la orden.

Tarjeta principal

Si el microcontrolador no arranca, el equipo no responde.

En el diagnóstico

Qué revisamos

  • Medimos el voltaje de la toma y la continuidad del cable o adaptador.
  • Revisamos el fusible y buscamos qué lo hizo abrir.
  • Medimos los voltajes de salida de la fuente.
  • Buscamos cortos en el amplificador antes de energizar de nuevo.
  • Probamos el botón de encendido y el panel.
  • Hacemos una prueba larga antes de entregar.
Sin riesgo

Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos

  • Prueba el equipo en otra toma, sin extensión.
  • Si es un parlante con batería, cárgalo al menos una hora con su cargador.
  • Revisa que el adaptador sea el original y esté bien conectado.
  • Si huele a quemado, no lo vuelvas a conectar.

Importante: no cambies el fusible por uno de mayor capacidad ni por un alambre; puedes provocar un incendio.

¿Reparar o cambiar?

Te damos un criterio honesto

Un cable, un fusible o un botón son reparaciones de bajo costo. Una fuente de poder tiene un costo moderado.

Si el amplificador está en corto, la reparación sube. Te damos el valor y lo comparamos con un equipo nuevo.

Antes de reparar, siempre

  • Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
  • Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
  • Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
  • La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

La forma de alimentar el equipo cambia lo que revisamos primero.

Barras de sonido

Fuente interna o adaptador externo según el modelo.

Minicomponentes y equipos de sonido

Fuente con transformador o conmutada y fusible interno.

Teatros en casa

La unidad central alimenta todo; si no prende, revisamos su fuente.

Parlantes Bluetooth y activos

Batería, puerto de carga y circuito de carga.

Amplificadores

Protección por corto muy sensible; se mide antes de encender.

Marcas de audio que atendemos: Sony, Samsung, Panasonic, TCL y Hisense. Los equipos de sonido se revisan en nuestro taller de Álamos, en Pereira.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Por qué prende y se apaga?

Porque el equipo se protege ante un corto, casi siempre en el amplificador o en un parlante. Hay que medir antes de insistir.

¿Se dañó por una tormenta?

Es posible: los picos de voltaje afectan la fuente. Te recomendamos un protector para el equipo.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si traes el equipo a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.

¿Atienden equipos de iglesias, colegios y negocios?

Sí. Escríbenos qué equipo es y coordinamos la revisión en el taller.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.

Que tu equipo vuelva a prender

Escríbenos la marca, el modelo y si enciende alguna luz.

Prediagnóstico

Otros síntomas

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: