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Prediagnóstico · Cámaras y lentes

¿La pantalla de tu cámara está dañada? Te la dejamos como nueva en Pereira

Se rompió con un golpe, quedó negra, muestra líneas o el táctil dejó de responder. La cámara puede seguir disparando, pero sin pantalla no ves nada.

Ver causas
Horario de atención
Técnica de Enlace Digital Global mostrando una pantalla de cámara
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

La pantalla y su cable

La pantalla trasera se conecta con un flex que pasa por una bisagra en las pantallas abatibles. Ese flex se dobla miles de veces y termina fallando: la imagen se va al mover la pantalla.

Si el visor muestra imagen y la pantalla no, la falla está en la pantalla o en su cable. Si ninguno muestra nada, puede ser la tarjeta.

Revisión interna de una cámara
Causas probables

Por qué la pantalla falla

Primero lo que suele resolverse rápido; al final, lo que exige taller y repuesto.

Ajuste de pantalla o visor

El sensor del visor desvía la imagen o el brillo está al mínimo.

Vidrio protector roto

A veces solo se rompe el vidrio y la pantalla funciona.

Flex de la bisagra

La imagen aparece y desaparece al mover la pantalla abatible.

Pantalla LCD rota

Manchas negras, líneas o colores extraños.

Táctil dañado

La imagen se ve pero no responde al toque.

Tarjeta principal

Ni la pantalla ni el visor muestran imagen.

En el diagnóstico

Qué revisamos

  • Comparamos la imagen del visor y de la pantalla.
  • Revisamos los ajustes de pantalla y del sensor del visor.
  • Movemos la pantalla en todo su recorrido para detectar fallas del flex.
  • Probamos el táctil en toda la superficie.
  • Revisamos la salida de video por HDMI cuando la cámara la tiene.
  • Probamos la cámara completa antes de entregar.
Sin riesgo

Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos

  • Revisa en el menú el brillo de la pantalla y el cambio automático al visor.
  • Tapa el sensor del visor y mira si la pantalla vuelve.
  • Si la pantalla es abatible, muévela despacio y observa si la imagen cambia.
  • Usa la cámara conectada a un TV por HDMI mientras la reparamos, si lo necesitas.

Importante: si el vidrio está astillado, protégelo con cinta para que no se suelten pedazos.

¿Reparar o cambiar?

Te damos un criterio honesto

Cambiar el vidrio o el flex es una reparación de costo moderado. La pantalla completa cuesta más.

Si la tarjeta es la que falla, te damos el valor y lo comparamos con el precio de una cámara nueva de su gama.

Antes de reparar, siempre

  • Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
  • Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
  • Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
  • La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

La pantalla y su conexión cambian según el tipo de cámara.

Réflex (DSLR)

Pantalla fija o abatible; muchas tienen visor óptico.

Sin espejo (mirrorless)

Pantalla abatible o articulada con flex largo y visor electrónico.

Cámaras de video

Pantallas articuladas con mucho uso en grabación.

Compactas

Pantalla grande en relación con la cámara; se rompe con facilidad.

Revisamos cámaras y lentes de las principales marcas, incluidas Sony y Panasonic, en nuestro taller de Álamos, en Pereira.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Puedo seguir usando la cámara?

Sí, si dispara y tiene visor o salida HDMI. Evita que el vidrio roto se astille más.

¿Cambian solo el vidrio?

Cuando la pantalla funciona y solo se rompió el vidrio protector, sí se puede en muchos modelos.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si traes la cámara a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.

¿La pantalla es original?

Trabajamos con repuestos originales. Si la pantalla tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.

Que vuelvas a ver lo que disparas

Escríbenos la marca, el modelo y una foto de la pantalla.

Prediagnóstico

Otros síntomas

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: