¿Tu cámara sufrió un golpe o se mojó? La recuperamos en Pereira
Se cayó del trípode, se mojó en un aguacero o quedó empañada después de un paseo. Cuanto antes se revise, más fácil es recuperarla.
El daño no siempre se ve
Un golpe puede descentrar elementos del lente, doblar la montura o soltar un flex por dentro, aunque la cámara siga prendiendo. La humedad, en cambio, actúa con el tiempo: sulfata contactos y hace crecer hongos.
En Pereira el clima cambia rápido. Un aguacero en un evento al aire libre o el vapor de los termales cercanos bastan para que entre humedad.
Qué puede dañar un golpe o la humedad
Esta es la lista que repasamos en el taller, en el mismo orden en que la descartamos.
Montura doblada
El lente no ajusta bien o no se comunica con la cámara.
Elementos del lente descentrados
Las fotos salen blandas en un lado.
Flex internos sueltos o rotos
Fallas de pantalla, botones o enfoque después del golpe.
Pantalla o carcasa rota
Daño visible que puede dejar entrar polvo y humedad.
Sulfato en contactos y tarjetas
Aparece días después de mojarse.
Hongos en el lente
La humedad atrapada los hace crecer en semanas.
Qué revisamos
- Revisamos montura, carcasa y pantalla.
- Probamos disparo, enfoque, botones y video.
- Abrimos y limpiamos si hubo humedad, para cortar el sulfato.
- Secamos los componentes en ambiente controlado.
- Revisamos el lente a contraluz y su centrado con fotos de prueba.
- Te entregamos un informe de lo encontrado antes de cotizar.
Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos
- Si se mojó, apágala y saca la batería y la memoria de inmediato.
- Déjala abierta con la puerta de batería destapada en un lugar seco.
- No la prendas para «probar» si se mojó.
- Si se golpeó, no fuerces el lente para quitarlo si está trabado.
Importante: no uses secador de pelo ni la metas en arroz: el calor deforma piezas y el arroz suelta polvo.
Te damos un criterio honesto
Una limpieza y secado a tiempo suelen recuperar la cámara con un costo moderado.
Si el golpe dobló la montura o dañó la tarjeta, te damos el valor y lo comparamos con el valor de la cámara.
Antes de reparar, siempre
- Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
- Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
- Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
- La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series que atendemos con esta falla
Cada tipo de equipo reacciona distinto a los golpes y la humedad.
Réflex (DSLR)
Cuerpo robusto, pero el espejo y el visor se desajustan con un golpe.
Sin espejo (mirrorless)
Sensor expuesto y mucha electrónica; la humedad afecta rápido.
Cámaras de video
Uso en exteriores y eventos; revisamos micrófonos y conectores.
Compactas
Lente que sale de la cámara: un golpe con el lente afuera lo traba.
Lentes y objetivos
Lo más afectado por golpes y hongos; se revisa el centrado.
Revisamos cámaras y lentes de las principales marcas, incluidas Sony y Panasonic, en nuestro taller de Álamos, en Pereira.
Lo que más nos preguntan
¿Qué hago apenas se moja?
Apágala, saca batería y memoria, y tráela cuanto antes. No la prendas.
¿Se puede recuperar una cámara mojada?
Muchas veces sí, si se atiende rápido y no se prende mojada.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Si traes la cámara a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.
¿Atienden cámaras de fotógrafos de eventos?
Sí. Si necesitas la cámara para una fecha, cuéntanos al escribir y te decimos qué es posible.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.
Que tu cámara vuelva a trabajar
Escríbenos la marca, el modelo y qué le pasó.