¿Tu cámara no enciende o no carga? La ponemos a funcionar en Pereira
Mueves el interruptor y nada, ni una luz. O la batería no carga en el cargador o por USB. En la mayoría de los casos el problema empieza por la batería.
Energía que no llega
La cámara necesita una batería con voltaje suficiente, la puerta de la batería cerrada y una tarjeta que dé la orden de encendido. Si una de esas piezas falla, no prende.
Las baterías de litio pierden capacidad con los años y con el calor. Una batería que se dejó descargada mucho tiempo puede no volver a cargar.
Por qué tu cámara no enciende
Van de lo más frecuente y económico a lo menos común. La medición dice cuál aplica.
Batería descargada o agotada
Una batería vieja no sostiene el voltaje para encender.
Cargador o cable
Si el cargador no carga, la batería nunca se llena.
Contactos de la batería sucios
Polvo u óxido en los contactos cortan la energía.
Sensor de la puerta de batería
Si la cámara cree que la puerta está abierta, no prende.
Puerto de carga
En cámaras que cargan por USB, un puerto flojo no deja pasar corriente.
Tarjeta de encendido o principal
Cuando todo lo anterior está bien y la cámara sigue muerta.
Qué revisamos
- Medimos el voltaje y la capacidad de la batería.
- Probamos el cargador y el cable.
- Limpiamos los contactos de la batería y de la cámara.
- Revisamos el sensor de la puerta de batería.
- Revisamos el puerto USB de carga.
- Medimos el consumo de la cámara al intentar encender.
Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos
- Prueba con otra batería original si tienes.
- Revisa que la luz del cargador se encienda al poner la batería.
- Cierra bien la puerta de la batería y la de la memoria.
- Limpia los contactos con un paño seco.
Importante: si la batería está inflada o caliente, no la cargues y tráela en una bolsa aparte.
Te damos un criterio honesto
Una batería, un cargador o la limpieza de contactos son soluciones de bajo costo.
Si la tarjeta de encendido falla, te damos el valor y lo comparamos con el valor de la cámara.
Antes de reparar, siempre
- Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
- Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
- Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
- La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series que atendemos con esta falla
La forma de cargar y encender cambia según la cámara.
Réflex (DSLR)
Baterías de gran capacidad con cargador externo.
Sin espejo (mirrorless)
Consumen más energía; muchas cargan por USB-C.
Cámaras de video
Baterías grandes y alimentación externa en grabaciones largas.
Compactas
Batería pequeña, normalmente con carga por USB.
Revisamos cámaras y lentes de las principales marcas, incluidas Sony y Panasonic, en nuestro taller de Álamos, en Pereira.
Lo que más nos preguntan
¿Cómo sé si es la batería?
Si con otra batería original prende, es la batería. Si no tienes otra, la medimos en el taller.
¿Sirve cualquier batería?
Recomendamos la original de tu modelo: una con otro voltaje o sin protección puede dañar la cámara.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Si traes la cámara a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.
¿Recuperan las fotos de la memoria?
La tarjeta de memoria normalmente no se afecta. Sácala antes de dejarnos la cámara.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.
Que tu cámara vuelva a prender
Escríbenos la marca, el modelo y si la luz del cargador enciende.