¿Tu nevera se apaga sola? La dejamos trabajando estable en Pereira
Se queda en silencio, la luz interna a veces también se apaga y después de un rato vuelve. O hace un clic, intenta arrancar y se rinde. Hay que encontrar quién la está desconectando.

Algo la está protegiendo
Cuando una nevera se apaga sola, casi siempre es una protección actuando: el protector térmico del compresor, la tarjeta que detecta un voltaje anormal o el breaker de la casa.
Si se apaga todo, luz incluida, el problema suele estar en la toma, el cable o la tarjeta. Si la luz sigue encendida y solo calla el motor, apunta al compresor y su arranque.
Las bajas de voltaje en horas pico y después de las tormentas son frecuentes en varios sectores de Pereira y Dosquebradas. Un compresor que arranca con poco voltaje se calienta y el protector lo apaga.

Por qué tu nevera se apaga
Van de lo más frecuente y económico a lo menos común. La medición dice cuál aplica.
Toma, extensión o regulador
Una toma floja o un regulador dañado cortan la energía de forma intermitente.
Voltaje bajo en la red
Con poco voltaje el compresor no logra arrancar y el protector lo desconecta.
Relé y protector térmico
Si el relé falla, el compresor no arranca y el protector dispara cada pocos minutos.
Ventilador del condensador
En neveras con condensador forzado, si no gira el compresor se recalienta.
Tarjeta de control o inverter
Detecta una falla y apaga el sistema para protegerlo. Suele dejar un código.
Compresor
Un compresor con desgaste consume de más y dispara el protector una y otra vez.
Qué revisamos
- Medimos el voltaje de la toma con la nevera trabajando y en el arranque.
- Medimos el amperaje del compresor con pinza.
- Probamos el relé y el protector térmico.
- Revisamos el capacitor en los modelos que lo tienen.
- Leemos el código de error o el patrón del LED de la tarjeta.
- Medimos los bobinados del compresor y su aislamiento.
Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos
- Conecta la nevera directo a la toma, sin extensiones ni multitomas.
- Revisa que el breaker de la cocina no esté recalentado ni se dispare.
- Deja al menos 10 cm libres atrás y a los lados para que respire.
- Anota cada cuánto se apaga y si la luz interna también se apaga.
Importante: si después de un apagón la nevera hace clic y no arranca, déjala desconectada unos minutos antes de volver a enchufarla.
Te damos un criterio honesto
La toma, el relé, el protector o el ventilador son reparaciones sencillas y de costo moderado.
El compresor y la tarjeta inverter son lo más caro de la nevera. Antes de cambiar el compresor revisamos si tiene garantía extendida de la marca y te damos el valor completo para que decidas.
Antes de reparar, siempre
- Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
- Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
- Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
- La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series que atendemos con esta falla
Cada tecnología protege el compresor a su manera. Así se manifiesta el apagado en cada tipo.
Nevera no frost
Clic de relé cada pocos minutos con el compresor caliente: arranque o protector.
Nevera inverter
La tarjeta apaga el compresor y deja un código o un parpadeo de LED.
Side by side
Mayor consumo; muy sensibles a extensiones y reguladores de poca capacidad.
French door
Si se apagan panel y luces, revisamos alimentación y tarjeta principal.
Convencional
Termostato, relé o protector: es la falla más común en neveras de varios años.
Marcas de neveras y nevecones que atendemos: Samsung, Hisense, Midea y Olimpo. Las neveras se revisan a domicilio en Pereira, Dosquebradas y alrededores.
Lo que más nos preguntan
¿Necesito un regulador de voltaje?
Depende del sector y del modelo. Medimos el voltaje en tu casa y te recomendamos lo que conviene. Muchos equipos inverter ya traen protección.
¿Se dañan los alimentos si se apaga a ratos?
Si se apaga por periodos cortos, mantén las puertas cerradas. Si pasa varias veces al día, revísala pronto.
¿Cuánto cuesta la revisión?
La nevera se revisa normalmente a domicilio en Pereira y Dosquebradas: la visita cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Si el equipo llega al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta al aprobar la reparación.
¿Mi compresor puede tener garantía?
Varias marcas cubren el compresor por más tiempo que el resto del equipo. Lo verificamos con tu factura y el serial.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.
Que tu nevera no se vuelva a apagar
Escríbenos la marca, el modelo y si al apagarse también se va la luz interna.
