¿Tu nevera congela los alimentos? La dejamos en su punto en Pereira
La leche sale con hielo, la lechuga se quema y los huevos se revientan en la parte de abajo. El frío sobra en el lugar equivocado, y eso tiene arreglo.
Demasiado frío donde no va
El refrigerador debe estar entre 3 y 5 °C. La nevera mide esa temperatura con un sensor o un termostato y abre o cierra el paso del aire frío que viene del congelador.
Si el sensor lee mal o la compuerta se queda abierta, el compresor sigue trabajando y el refrigerador baja de cero. Pasa también cuando alguien sube el control al máximo en los días de calor y nadie lo vuelve a bajar.
Por qué tu nevera congela de más
Primero lo que suele resolverse rápido; al final, lo que exige taller y repuesto.
Control de temperatura muy alto
Un ajuste en máximo o en modo de enfriamiento rápido que se quedó activo.
Alimentos frente a la salida de aire
Lo que está pegado a la rejilla de aire frío se congela aunque el resto esté bien.
Sensor de temperatura
Si lee más calor del que hay, la nevera nunca deja de enfriar.
Termostato
En neveras convencionales, un termostato pegado mantiene el compresor encendido sin parar.
Compuerta de aire (damper)
Regula cuánto aire frío baja del congelador. Trabada abierta, congela el refrigerador.
Tarjeta de control
Si no apaga el compresor o no interpreta bien los sensores, el frío se descontrola.
Qué revisamos
- Medimos la temperatura real de cada compartimento con termómetro.
- Revisamos la configuración del panel y los modos especiales activos.
- Medimos el sensor y comparamos su valor con la temperatura real.
- Comprobamos que la compuerta de aire abra y cierre.
- Verificamos que el compresor apague cuando llega a la temperatura.
- Leemos el código de error o el LED de la tarjeta si el modelo lo tiene.
Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos
- Baja el control de temperatura un punto y espera 24 horas.
- Separa los alimentos de la salida de aire frío del fondo.
- Desactiva el modo de enfriamiento rápido o vacaciones si tu nevera lo tiene.
- Pon un vaso de agua en el centro del refrigerador: si al día siguiente tiene hielo, avísanos.
Importante: no tapes las rejillas internas con papel o bolsas; cambian el recorrido del aire y empeoran el problema.
Te damos un criterio honesto
Un sensor, un termostato o una compuerta de aire son repuestos de costo moderado. En casi todos los casos conviene reparar.
Solo cuando la tarjeta de control de una nevera inverter está dañada el valor sube. Te damos el precio antes y lo comparamos con la edad del equipo.
Antes de reparar, siempre
- Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
- Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
- Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
- La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series que atendemos con esta falla
El exceso de frío se controla distinto en cada tipo de nevera. Esto encontramos con más frecuencia en Pereira.
Nevera no frost
Compuerta de aire o sensor del refrigerador: es la combinación más común.
Nevera inverter
El compresor nunca se apaga del todo; si el sensor lee mal, congela poco a poco.
Side by side
Congela el cajón de verduras cuando el ducto de aire del lado del refrigerador queda abierto.
French door
Algunas tienen cajones de temperatura variable; un ajuste en «congelar» confunde a muchos usuarios.
Convencional
Termostato mecánico pegado: el compresor trabaja sin descanso.
Marcas de neveras y nevecones que atendemos: Samsung, Hisense, Midea y Olimpo. Las neveras se revisan a domicilio en Pereira, Dosquebradas y alrededores.
Lo que más nos preguntan
¿A qué temperatura debe estar la nevera?
El refrigerador entre 3 y 5 °C y el congelador cerca de −18 °C. Más frío abajo daña verduras y bebidas.
¿Gasta más energía si congela?
Sí. Si el compresor no descansa, consume más y se desgasta antes. Vale la pena revisarlo pronto.
¿Cuánto cuesta la revisión?
La nevera se revisa normalmente a domicilio en Pereira y Dosquebradas: la visita cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Si el equipo llega al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta al aprobar la reparación.
¿Atienden en Santa Rosa de Cabal?
Atendemos Pereira, Dosquebradas y alrededores. Escríbenos tu dirección y te confirmamos si llegamos.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.
Que tus alimentos se conserven bien
Escríbenos la marca, el modelo y qué alimentos se están congelando.