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Prediagnóstico · Lavadoras

¿Tu lavadora bota agua? Encontramos la fuga y la sellamos en Pereira

Aparece un charco debajo o al lado, a veces solo durante el desagüe o el centrifugado. Cuándo sale el agua dice mucho de dónde viene.

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Técnico buscando la fuga de agua en una lavadora de carga superior
Revisión a domicilio
Qué está pasando

El momento del charco es la pista

Si el agua sale al llenar, la fuga está en la entrada o la válvula. Si sale al desaguar, en la bomba o la manguera de desagüe. Si sale por la puerta de una frontal, en el empaque.

En patios de ropas pequeños, la manguera de desagüe suele ir metida en un lavadero o un tubo sin amarre. Con la fuerza del desagüe se sale y parece que la lavadora bota agua.

Revisión del empaque de una lavadora de carga frontal
Causas probables

Por qué tu lavadora bota agua

Primero lo que suele resolverse rápido; al final, lo que exige taller y repuesto.

Manguera de desagüe suelta

Se sale del sifón o del lavadero durante el desagüe y moja el piso.

Exceso de detergente

La espuma de más se desborda por el cajón o por el rebose de la tina.

Empaque de la puerta

En carga frontal, un empaque roto o con una moneda atrapada deja salir agua.

Mangueras internas o abrazaderas

Con el tiempo se agrietan o se aflojan con la vibración.

Bomba de desagüe o su filtro

Un filtro mal cerrado o un sello de bomba vencido gotea en cada desagüe.

Tina

Una fisura en la tina es la causa menos común y la más costosa.

En el diagnóstico

Qué revisamos

  • Corremos un ciclo con la lavadora destapada para ver de dónde sale el agua.
  • Revisamos mangueras de entrada, desagüe e internas con sus abrazaderas.
  • Inspeccionamos el empaque de la puerta y el cajón del detergente.
  • Revisamos el filtro y el sello de la bomba.
  • Comprobamos la electroválvula para descartar que deje pasar agua apagada.
  • Inspeccionamos la tina por fisuras.
Sin riesgo

Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos

  • Revisa que la manguera de desagüe esté bien metida y sujeta.
  • Usa la cantidad de detergente que indica el fabricante, sobre todo en carga frontal.
  • Limpia el empaque de la puerta y saca objetos atrapados.
  • Cierra la llave del agua cuando no uses la lavadora.

Importante: si el agua llega a tomas eléctricas o a la base de la lavadora, desconéctala antes de secar.

¿Reparar o cambiar?

Te damos un criterio honesto

Ajustar una manguera, cambiar una abrazadera o un empaque son arreglos sencillos y económicos.

Si la tina está fisurada, la reparación es costosa. Te mostramos la fisura y el valor para que decidas con información.

Antes de reparar, siempre

  • Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
  • Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
  • Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
  • La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Cada tipo de lavadora tiene puntos de fuga distintos. Esto revisamos según tu modelo.

Carga superior

Mangueras internas, rebose de la tina y sello de la transmisión.

Carga frontal

Empaque de la puerta, cajón del detergente y filtro de la bomba.

Inverter

Las de motor directo tienen el sello del eje cerca del motor; una fuga ahí debe atenderse pronto.

Lavasecadoras

Además del lavado, el condensador de secado usa agua y puede gotear.

Semiautomáticas

Mangueras de la canasta y desagüe por gravedad.

Marcas de lavadoras y secadoras que atendemos: Samsung, Midea y Olimpo. Las lavadoras se revisan a domicilio en Pereira, Dosquebradas y alrededores. En lavadoras Samsung de carga frontal, el código LC o LE indica una fuga de agua detectada, según su manual de usuario.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Es peligroso que la lavadora bote agua?

Puede serlo si el agua llega a tomas o a la parte eléctrica. Desconéctala y sécala antes de volver a usarla.

¿Por qué solo bota agua al centrifugar?

Casi siempre es la manguera de desagüe o una manguera interna que se mueve con la vibración.

¿Cuánto cuesta la revisión?

La lavadora se revisa normalmente a domicilio en Pereira y Dosquebradas: la visita cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Si el equipo llega al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta al aprobar la reparación.

¿Cambian empaques de puerta?

Sí, con el empaque original para tu modelo. Si tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

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¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: