¿El plato de tu microondas no gira? Lo dejamos girando en Pereira
La comida se calienta de un lado y queda fría del otro, o el plato se traba y hace ruido. Es una de las fallas más sencillas de resolver.
Un motor pequeño debajo del piso
Debajo del microondas hay un motor pequeño que hace girar el plato a través de un acople. El plato se apoya en un aro con ruedas.
Si el aro está sucio o mal puesto, el plato se traba. Si el acople se partió o el motor se quemó, el plato no se mueve aunque el microondas caliente.
Por qué el plato no gira
Van de lo más frecuente y económico a lo menos común. La medición dice cuál aplica.
Plato o aro mal puestos
El plato no encaja en el acople o el aro está fuera de lugar.
Aro con ruedas sucio
La grasa y los restos frenan las ruedas.
Acople roto
La pieza plástica que une el motor con el plato se parte.
Motor del plato
Un motor quemado o trabado no gira.
Humedad en el motor
Líquidos derramados que llegan al motor por el eje.
Tarjeta de control
Si no envía voltaje al motor.
Qué revisamos
- Revisamos plato, aro y acople.
- Limpiamos las ruedas y el piso de la cavidad.
- Medimos el motor del plato.
- Revisamos si el motor recibe voltaje durante el ciclo.
- Revisamos humedad o corrosión en el eje.
- Probamos el giro con carga.
Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos
- Saca el plato y el aro, lávalos y colócalos de nuevo.
- Revisa que el plato encaje en las ranuras del acople.
- Limpia el piso del microondas donde ruedan las ruedas.
- Evita derrames que bajen por el eje del plato.
Importante: no lo uses sin plato: la comida se calienta disparejo y puede dañar la cavidad.
Te damos un criterio honesto
Un acople, un aro o el motor del plato son repuestos económicos; casi siempre conviene reparar.
Solo si la tarjeta no envía voltaje el costo sube, y te lo decimos antes.
Antes de reparar, siempre
- Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
- Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
- Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
- La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series que atendemos con esta falla
El sistema de giro cambia poco entre tipos, pero hay detalles.
Microondas convencionales
Motor y acople estándar debajo de la cavidad.
Microondas con grill
Platos más pesados y aro reforzado; el motor trabaja más.
Microondas inverter
Algunos modelos tienen plato plano sin giro; lo verificamos con tu modelo.
Revisamos microondas en nuestro taller de Álamos, en Pereira, incluidos los de Samsung, Panasonic y Midea. Con la etiqueta de atrás identificamos tu modelo.
Lo que más nos preguntan
¿Puedo usarlo sin que gire el plato?
Calentará disparejo. Úsalo poco y gira la comida a mano hasta repararlo.
¿El motor del plato es costoso?
No. Es de los repuestos más económicos del microondas.
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Si traes el microondas a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.
¿Puedo abrirlo yo para revisarlo?
No. Por dentro hay un condensador de alto voltaje que guarda una carga peligrosa aunque el microondas esté desconectado. Ese trabajo se hace en taller.
¿La reparación tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.
Que tu comida se caliente pareja
Escríbenos la marca, el modelo y si el plato hace ruido o se queda quieto.