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Prediagnóstico · Microondas

¿Tu microondas hace chispas? Lo dejamos seguro en Pereira

Se ven destellos azules, se oyen chasquidos o huele a quemado. Apágalo. Las chispas casi siempre tienen una causa sencilla, pero no se deben dejar pasar.

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Técnicos de Enlace Digital Global revisando un microondas que hace chispas
Revisión segura
Qué está pasando

Chispas: energía que salta

Las microondas rebotan en el metal. Si hay un objeto metálico adentro, un borde dorado en un plato o la pintura interior pelada, la energía salta en forma de chispa.

Otra causa muy común es la mica: una lámina gris que tapa la salida de las microondas en una pared interior. Con la grasa y las salpicaduras se carboniza y empieza a chispear.

Reparación de electrónica en el taller
Causas probables

Por qué tu microondas hace chispas

Esta es la lista que repasamos en el taller, en el mismo orden en que la descartamos.

Metal adentro

Cubiertos, papel aluminio, ganchos de bolsas o platos con borde dorado.

Grasa acumulada

Restos de comida quemados en las paredes o el techo.

Mica de la guía de ondas

La lámina gris de la pared interior se ensucia, se quema y chispea.

Pintura interior pelada

El metal expuesto de la cavidad hace arco.

Soporte del plato o aro dañado

Piezas metálicas o rotas debajo del plato.

Antena del magnetrón

Si el magnetrón está dañado, puede generar arco en su salida.

En el diagnóstico

Qué revisamos

  • Inspeccionamos la cavidad, la pintura y el techo.
  • Revisamos y cambiamos la mica de la guía de ondas.
  • Revisamos la antena del magnetrón.
  • Revisamos el plato, el aro y el soporte.
  • Hacemos la prueba de calentamiento con agua.
  • Verificamos que no haya fuga de microondas por la puerta.
Sin riesgo

Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos

  • Apaga y desconecta el microondas apenas veas chispas.
  • Revisa que no haya metal, papel aluminio ni platos con bordes dorados.
  • Cuando esté frío, limpia las paredes con un paño húmedo y jabón suave.
  • Mira si la lámina gris de la pared está manchada o quemada y cuéntanos.

Importante: no lo sigas usando con chispas: el daño pasa de la mica al magnetrón.

¿Reparar o cambiar?

Te damos un criterio honesto

Cambiar la mica y limpiar la cavidad es una reparación económica.

Si la pintura de la cavidad está muy pelada o el magnetrón está dañado, te damos el valor y lo comparamos con un microondas nuevo.

Antes de reparar, siempre

  • Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
  • Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
  • Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
  • La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Las chispas aparecen en todos los tipos, pero hay diferencias.

Microondas convencionales

La mica sucia es la causa número uno.

Microondas con grill

La rejilla metálica del grill no se debe usar en modo microondas.

Microondas inverter

Misma mica y cavidad; la salida de microondas se revisa igual.

Revisamos microondas en nuestro taller de Álamos, en Pereira, incluidos los de Samsung, Panasonic y Midea. Con la etiqueta de atrás identificamos tu modelo.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Es peligroso que haga chispas?

Puede dañar el equipo y causar humo. Apágalo y no lo uses hasta revisarlo.

¿Puedo cambiar la mica yo?

Recomendamos que lo hagamos nosotros para revisar también el estado del magnetrón y la cavidad.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si traes el microondas a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.

¿Puedo abrirlo yo para revisarlo?

No. Por dentro hay un condensador de alto voltaje que guarda una carga peligrosa aunque el microondas esté desconectado. Ese trabajo se hace en taller.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.

Que tu microondas vuelva a ser seguro

Escríbenos la marca, el modelo y una foto del interior.

Prediagnóstico

Otros síntomas

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: