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Prediagnóstico · Microondas

¿Tu microondas no calienta? Lo dejamos calentando en Pereira

Todo parece normal: la luz prende, el plato gira y el reloj cuenta, pero el almuerzo sale igual de frío. El circuito que genera las microondas no está trabajando.

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Técnico de Enlace Digital Global reparando la electrónica de un microondas que no calienta
Taller en Álamos
Qué está pasando

Todo funciona, menos lo importante

El calor lo produce el magnetrón, alimentado por un circuito de alto voltaje: transformador, condensador y diodo, o una tarjeta inverter en los modelos inverter. La luz, el plato y el ventilador van por otro camino; por eso pueden funcionar aunque no caliente.

Es una de las fallas más comunes en microondas de varios años, y en la mayoría de los casos tiene arreglo.

Técnicos de Enlace Digital Global trabajando en el taller
Causas probables

Por qué tu microondas no calienta

Van de lo más frecuente y económico a lo menos común. La medición dice cuál aplica.

Puerta que no cierra bien

Si un interruptor de puerta no confirma el cierre, el alto voltaje no se activa.

Diodo de alto voltaje

Una pieza pequeña que se abre o se pone en corto y deja el magnetrón sin energía.

Condensador de alto voltaje

Si pierde capacidad, el magnetrón no arranca.

Magnetrón

Es el que genera las microondas. Con el desgaste deja de calentar o calienta poco.

Transformador de alto voltaje

Si su bobinado se abre, no hay alto voltaje.

Tarjeta inverter

En microondas inverter, reemplaza al transformador; cuando falla, no calienta.

En el diagnóstico

Qué revisamos

  • Hacemos la prueba de calentamiento con un vaso de agua medido.
  • Probamos los interruptores de la puerta.
  • Descargamos y medimos el condensador de alto voltaje.
  • Medimos el diodo de alto voltaje.
  • Medimos el filamento y el aislamiento del magnetrón.
  • En modelos inverter, revisamos la tarjeta inverter.
Sin riesgo

Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos

  • Cierra la puerta con firmeza y revisa que no haya residuos en el borde.
  • Calienta un vaso de agua un minuto en potencia máxima y mira si se entibia.
  • Revisa que la potencia no haya quedado en descongelar o en un nivel bajo.
  • Prueba en otra toma, sin extensión.

Importante: nunca lo pongas a funcionar vacío para probarlo: sin algo que absorba las microondas, el magnetrón se daña.

¿Reparar o cambiar?

Te damos un criterio honesto

El diodo, el condensador y los interruptores de puerta son repuestos de costo moderado; en esos casos casi siempre conviene reparar.

Si el magnetrón o la tarjeta inverter están dañados en un microondas pequeño y de muchos años, puede acercarse al valor de uno nuevo. Te damos el precio antes para que decidas.

Antes de reparar, siempre

  • Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
  • Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
  • Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
  • La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

El circuito de alto voltaje cambia según el tipo de microondas.

Microondas convencionales

Transformador, condensador, diodo y magnetrón: la falla está casi siempre en uno de los cuatro.

Microondas con grill

El grill puede calentar aunque el magnetrón no; por eso la comida se dora por fuera y queda fría por dentro.

Microondas inverter

La tarjeta inverter alimenta el magnetrón; se revisa la tarjeta antes de cambiar piezas.

Revisamos microondas en nuestro taller de Álamos, en Pereira, incluidos los de Samsung, Panasonic y Midea. Con la etiqueta de atrás identificamos tu modelo.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Puedo abrirlo yo para revisarlo?

No. Por dentro hay un condensador de alto voltaje que guarda una carga peligrosa aunque el microondas esté desconectado. Ese trabajo se hace en taller.

¿Vale la pena reparar un microondas?

En la mayoría de los casos sí, sobre todo si es mediano o grande. Te damos el valor antes de reparar.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si traes el microondas a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.

¿Recogen el microondas en la casa?

Los microondas se revisan en el taller de Álamos. Si no puedes traerlo, escríbenos y te decimos qué opciones hay.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.

Que tu comida vuelva a salir caliente

Escríbenos la marca, el modelo y si el plato y la luz funcionan.

Prediagnóstico

Otros síntomas

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

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Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: