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Prediagnóstico · Video beam

¿Tu video beam tiene la luz de alerta encendida? Lo solucionamos en Pereira

Una luz roja o naranja fija, o parpadeando en un patrón. Es el código con el que el equipo te dice qué falló: lámpara, temperatura o un ventilador.

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Técnico de Enlace Digital Global revisando las luces de alerta de un video beam
Lectura de códigos
Qué está pasando

Las luces son un código

Cada fabricante combina las luces de lámpara, temperatura y encendido para indicar una falla. El número de parpadeos y el color significan cosas distintas según la marca.

Por eso, la foto del panel con las luces encendidas y el modelo exacto son lo más útil que nos puedes enviar.

Repuestos de video beam
Causas probables

Qué suele indicar la alerta

Ordenadas de la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es la tuya.

Aviso de cambio de lámpara

El contador de horas llegó a su límite.

Temperatura alta

Filtro tapado, rejillas bloqueadas o ambiente caliente.

Tapa de la lámpara abierta

El interruptor de seguridad no cierra.

Ventilador detenido

El equipo detecta que un ventilador no gira.

Lámpara quemada

No enciende al intentar arrancar.

Falla interna

Fuente, balastro o tarjeta con error.

En el diagnóstico

Qué revisamos

  • Leemos el patrón de luces con la información del modelo.
  • Revisamos horas de lámpara y contador.
  • Limpiamos filtros y rejillas.
  • Revisamos ventiladores y sensor de temperatura.
  • Revisamos tapa, lámpara y balastro.
  • Reiniciamos el contador si se cambia la lámpara.
Sin riesgo

Lo que puedes revisar tú antes de llamarnos

  • Toma una foto o video del panel con las luces.
  • Busca el modelo exacto en la etiqueta de abajo del equipo.
  • Deja enfriar el proyector y limpia el filtro si es accesible.
  • Revisa que nada tape las rejillas.

Importante: no reinicies el contador de lámpara sin cambiarla: una lámpara vencida puede romperse dentro del equipo.

¿Reparar o cambiar?

Te damos un criterio honesto

Muchas alertas se resuelven con limpieza o con cambio de lámpara.

Si la alerta indica una falla de fuente o tarjeta, te damos el valor antes de reparar.

Antes de reparar, siempre

  • Te explicamos la falla y te mostramos lo que medimos.
  • Te enviamos la cotización y solo reparamos cuando la apruebas.
  • Trabajamos con repuestos originales; si uno tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.
  • La reparación tiene garantía de 3 meses.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Las alertas cambian según el tipo de proyector y la marca.

Proyectores LCD

Alertas de lámpara y temperatura muy frecuentes.

Proyectores DLP

Además de lámpara, alertas de la rueda de color.

Proyectores LED y láser

Alertas de temperatura y del módulo de luz.

De colegio y oficina

Alertas de filtro por el polvo de los salones.

De hogar y cine en casa

Alertas de lámpara en equipos con pocas horas de uso al año.

Revisamos video beam y proyectores de hogar, colegios y empresas en nuestro taller de Álamos, en Pereira. Para varios equipos, coordinamos mantenimiento programado.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Me dicen qué significa la luz por WhatsApp?

Envíanos la foto y el modelo. Te orientamos; el diagnóstico definitivo se hace en el taller.

¿Puedo seguir usándolo con la alerta?

Si es aviso de lámpara, por poco tiempo. Si es de temperatura, no lo uses hasta revisarlo.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si traes el video beam a nuestro taller de Álamos, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. Si prefieres que vayamos a tu casa, cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento. Siempre cotizamos antes de reparar.

¿Revisan varios equipos de una institución?

Sí, con mantenimiento programado para colegios y empresas.

¿La reparación tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos originales instalados. Tu caso queda con número de orden.

Que la alerta se apague

Escríbenos la marca, el modelo y una foto de las luces.

Prediagnóstico

Otros síntomas

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: