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Reparación urgente

¿Tu nevera no enfría? La revisamos en Pereira

Diagnóstico claro de la causa —gas, ventilador, termostato, compresor o tarjeta— y reparación con repuestos originales.

Preguntas frecuentes
Horario de atención
Nevera no enfría
Garantía de 3 meses
Posibles causas

¿Por qué tu nevera no enfría?

Las causas más comunes, de la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.

Termostato o sensor

El control de temperatura no le da la orden de enfriar.

Ventilador

En las no frost, si el ventilador falla el frío no llega a la nevera.

Falta de gas o fuga

El sistema pierde refrigerante y deja de enfriar poco a poco.

Compresor o relé

El motor que genera el frío no arranca o se apaga.

Escarcha bloqueada

El sistema de deshielo falla y el hielo tapa el paso del aire.

Tarjeta electrónica

En neveras inverter, la tarjeta controla el compresor.

Antes de escribirnos

Revisa esto primero

  • Que esté bien conectada y el tomacorriente tenga energía.
  • Que el control de temperatura no esté en el mínimo.
  • Que las puertas cierren bien y los empaques no estén rotos.
  • Que la parte de atrás tenga espacio para ventilar.

Mientras llega el técnico: mantén las puertas cerradas; así los alimentos conservan el frío por varias horas.

Revisión del sistema de refrigeración
Compresor

¿Es el compresor? Puede tener garantía extendida

Varias marcas cubren el compresor por más tiempo que el resto de la nevera. Lo verificamos con tu factura y serial.

Atendemos

  • Neveras convencionales y no frost
  • Nevecones side by side y French door
  • Neveras inverter
  • Congeladores
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Si traes la nevera al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico. Siempre te enviamos la cotización antes de reparar.

¿Vienen a la casa?

Sí. Las neveras se atienden normalmente a domicilio; si la falla requiere taller, te lo explicamos antes.

¿Cuánto tarda la reparación?

Si el repuesto está disponible, muchas reparaciones se hacen en la misma visita o en 24 a 72 horas.

¿Reparan neveras no frost e inverter?

Sí, incluidas side by side y French door de las marcas que atendemos.

Que no se dañen tus alimentos

Escríbenos la marca, el modelo y desde cuándo no enfría.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento del técnico. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: